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帮您管好您的IT资产
IT资产，是指在信息技术基础上建立起来的一切硬件系统、软件系统、IT业务流程，以及建立在这些系统和流程之上的、企业内部业务流程与知识资源的总和。 如何更好地管理包括硬件和软件在内的IT资产？ 如何评估IT资产发挥的作用？是否需要建立IT评估机制？
随着企业业务的发展或战略的需要，企业需要经常统计其内部的IT资产情况。一方面，资产统计通常需要耗费大量的时间、精力。另一方面，现代企业中资产的转移、报废，新资产的申报都给资产信息的统计带来了很大的挑战。这对于IT部门及相关部门来说是一个很大的挑战。
因此，如何将现有资源最优化分配，成了CIO们最为关注的问题之一，也直接影响IT部门甚至企业的运营成本。有效的IT资产管理（Assets Management）则可以确保IT实现最大的商业价值。
如今，众多厂商推出了各种各样的工具和软件，帮助IT部门维护和管理IT资产信息。 IT第一站选择的资产管理工具可以帮助企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台。利用工具软件的信息获取功能，管理员可以清楚地知道，安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本，包括手动安装的软件。检查客户端PC上的可执行文件并收集这些文件的信息，就能够检测到不恰当安装的软件。
除了客户端PC相关的软件、硬件信息，系统管理员还可以跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息，这样可以依据用户的信息进行管理。
一般来说，IT资产管理工具应该具有以下特性：
◆ 支持各种系统（如Windows、Unix）上的软硬件资产信息自动监测与收集。
◆ 集中的管理主控台。通过管理主控台，可以管理软硬件IT资产的相关信息，并随时取得资产分步情况。
◆ 在可扩展的统一数据库中跟踪计算机资产，确保超强的性能和可扩展性。
◆ 支持多种管理平台的数据的导入。某些无法通过资产管理软件自动获得信息的设备，如网络设备，可以通过网管软件（如OpenView NNM、CA Unicenter、CiscoWorks等）获得，这就需要资产管理软件提供相关接口，支持数据导入。
◆ 提供资产信息的录入和查询功能。对于无法通过软件自动获得的信息，需要管理工具提供相应接口，方便用户录入。
◆ 提供资产信息的管理报表。通过管理报表，可以掌控公司内部IT资产的状况。报表有事先设定好的模板，也可以根据需求自行设定，增加管理的灵活性。
◆ 支持基于角色的审核功能。不同级别的人员看到不同范围的资产，有效保护企业私密信息。
使用资产管理工具软件后，对于IT部门的管理绩效而言，可以精简IT人力资源在这项作业上的耗费，提高IT人员工作效率。
工具仅仅是工具，好的工具并不代表就能进行好的IT管理。
首先是要确定IT资产管理策略。包括IT资产管理的范围大小和具体细节。
在某些大中型企业中，IT环境非常复杂，大到高端服务器，小到机器硬盘、打印机墨盒，可以说是五花八门、种类繁多。我们是否有必要，将所有的IT资产都纳入到资产管理数据库中呢？对于某个具体设备，我们要管理到哪个层次呢？是设备一级、模块一级还是端口一级？
对网络设备来说，端口还可以分为物理端口和逻辑端口，是否都要详细进行管理，记录相关信息？
这需要制定IT资产管理策略。管理得越细致，成本就越大，所花时间也就越多。相反，管理得过少过粗，可能无法真实、及时地反映企业的IT资产整体状况，无法为管理层的决策提供有效可靠的信息基础。
对企业关键业务提供支持的IT设备，就一定要纳入管理范围，而且越细致越好。比如某银行数据中心的广域网核心设备，就一定要管理到逻辑端口一级，因为每个逻辑端口都下联到各省，它们的通断会直接影响关键数据传输。对于某些从业务角度来讲重要性及优先级低的IT资产，管理细节可适当放宽，比如对网络设备，管理到模块一级就可以了。
当前，市场上已经有很多比较成熟的IT资产管理解决方案可供选择，如MRO公司的MAXIMO Main Control IT 资产管理 (ITAM) 解决方案、将IT投资和业务流程连接起来的CA ILM战略解决方案、IBM公司的IT资产管理服务(Assets Management)、针对中小企业用户的HP资产管理解决方案（HP iAssetMgr Solution）、用以管理网络、信息系统、应用程序以及数据库等IT资产的HP OpenView服务解决方案和Network Associates等。IT第一站将为您在资产管理中找您您最适合的解决方案并有效实施
